自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，廊坊市安次区光明西道街办处西小街社区党总支立足辖区实际，采取“口袋档案”+“找事日程表”的方式，入户了解居民所思所想，并全力帮助他们解决困难。

       “口袋档案”分为五个部分：残疾人、低保贫困、高龄老人、焦点案件、特别备注。与“口袋档案”相关联的是“找事日程表”。所谓“找事日程表”，就是把“口袋档案”中的大事小情安排到每天的工作日程中。

       “口袋档案”最显著的特点是携带方便、记录方便。西小街社区党总支书记祖常新带头，每天都带着“口袋档案”。居民、物业的电话号码，甚至居民生病用药情况，都详细记载在“口袋档案”中。这本小小的“档案”就放在随手可触、随眼可望之处，时时提醒党员、工作人员牢记为民谋幸福的“初心”，担起为民服务的责任。祖常新说，“对热点难点问题，要一个一个去研究，一条一条去解决，一项一项去攻坚。为强化责任意识，社区党总支还通过集体上党课、邀请专家授课等方式，不断增强党员干部的宗旨意识和服务意识。”

       从8月初到10月，通过“口袋档案”行动，该社区共办结36件记录在册的待解决事项。