12月5日是今年入冬以来最冷的一天。上午8点半,在袭人寒意中,廊坊市安次区惠民村镇银行工作人员又开始了新的一天,营业网点的工作依旧平凡且忙碌。但总行营业部里一个平凡却又感人的小故事,真实体现了安次区惠民村镇银行“惠民、便民、亲民、利民”的服务理念,也体现了银行与广大客户的鱼水深情。
“真是太感谢你们了!这笔贷款就是给我送来的‘及时雨’,一下子解决了我的大难题。”廊坊市某文体用品公司的负责人依约来办理业务并再次向银行致谢。原来,这家小微企业在经营中曾受市场环境影响,经营陷入困境,安次区惠民村镇银行在多方走访调查后,决定继续给予资金支持。在银行的帮助下,公司顺利渡过难关,实现跨越式发展,玩具乐器等产品远销海内外,成为廊坊市文化和旅游产业发展的主流力量。这仅仅是廊坊市安次区惠民村镇银行“支农支小”服务中的个案,也是该行“学习滋养初心、实干践行使命”的一个缩影。
廊坊市安次区惠民村镇银行股份有限公司成立于2011年12月6日,是经银监会批准、由吉林九台农商银行发起设立的廊坊市区首家村镇银行。自成立以来,该行始终坚持“支持三农、扶助小微、面向社区、普惠城乡”的市场定位,紧贴区域经济发展脉动,秉承“惠民、便民、亲民、利民”的服务理念,经过八年的发展,惠民村镇银行已成长为安次区支农支小、服务社区的重要金融力量,经营特色和服务价值赢得了社会广泛认可。
党建引领 凝心合力敢担当
廊坊市安次区惠民村镇银行党支部成立于2017年7月,由该行董事长刘丽君担任党支部书记。党支部成立后,先后获得河北省2017年度银行业案防与合规文化建设先进单位,2018年度廊坊市小微企业金融服务、支农金融服务、案件防控先进单位,安次区百公里环线党建示范长廊示范单位,安次区精准扶贫贡献单位等荣誉称号。
目前,廊坊全市上下正在如火如荼开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,廊坊市安次区惠民村镇银行党支部作为基层党组织,也不甘落后,积极发挥着党建引领示范作用。
该行坚持党建带团建、党建促工建,全力抓好“四个建设”:阵地建设一一建成“心中有党”的红色阵地、机制建设一一构建“三位一体”的红色引擎、文化建设——注入“勇担使命”的红色基因、队伍建设——打造“同心筑梦”的红色铁军。“四个建设”增强了主题教育的针对性实效性,高质量推动了银行高效率运营发展。
在银行建设管理中,独创了“13666”工作法:立好一个轴心,画好三个同心圆,通过“六管六多六好“,实现党建兴行。即:“立好一个轴心”,就是党建工作紧紧围绕发展这个轴心,不偏离业务经营的主线。“画好三个同心圆”,就是党支部、共产党员、共青团三个阵营同心筑梦,共担使命,形成合力。银行62名青年员工自愿加入惠民志愿者团队,以红色马甲的服务形象,进社区、进学校、进农村、进小微企业,普及金融知识,传播社会正能量。
使命在肩 支农支小系民生
廊坊市安次区惠民村镇银行把开展“不忘初心、牢记使命”主题教育与做好支农支小普惠金融工作有机结合起来,不断拓展服务网络,创新服务方式,把初心使命变成员工锐意进取的精气神和真抓实干的自觉行动。作为专门服务于三农小微群体的地方银行,该行推出了“阳光信货”服务流程,实行内“严”外“暖”:对内,严格要求“全员廉洁办贷,限时高效办贷,客户监督办贷”,打造风清气正的信用环境;对外,以客户需要为本,先后开发了“惠民贷”“惠农贷”“惠企贷”“惠薪贷”“惠E贷”五大序列贷款品种,为城乡客户提供量身定做的信贷扶持。
河北康达畜禽养殖有限公司就是其服务政策的受益者。河北康达畜禽养殖有限公司主要从事种鸡饲养、种蛋孵化、饲料生产、肉鸡养殖、屠宰加工、销售一条龙业务,是农业产业化国家重点龙头企业、全国农产品加工业示范企业。据公司融资总监刘鹏介绍,公司自2013年与廊坊市安次区惠民村镇银行开展合作以来,通过“公司+农户”的贷款模式,银行为企业发展持续“供血”,为养鸡农户提供资金支持,不仅助力企业做强做大,带动当地农民增收致富,同时推动企业在安次区扶贫、就业安置等社会事业中作出了突出贡献。
在深化“三去一降一补”,以及支持农业供给侧结构性改革中,该行积极响应国家的号召,尽快做好信贷结构转型,重点支持节能减排、清洁能源、垃圾污水处理、城镇绿化等项目,加大力度发展农林牧渔业贷款,更好地发挥绿色金融的效力。
廊坊市北辰创业树脂材料股份有限公司是安次区的一家环保型高新技术企业。创业之初,负责人张子印四处筹资,正是廊坊市安次区惠民村镇银行及时“雪中送炭”,为其办理了无抵押担保贷款,送来了第一笔启动资金。如今,公司已拥有雄厚的科研实力和多项专利,每年都要承担来自省、市的科技创新项目,发展前景一片大好。
截止2019年11月,该行涉农货款98865.79万元,占比80.11%,较年初增加8196.61万元,涉农货款一直持续稳定增长。小微贷款余额110614.3万元,占比89.63%,小微贷款增速11.35%,对中小微企业的金融扶持力度一直在加大,有力支持了中小微企业稳步茁壮成长。
初心不改 打造“社区银行”促服务
在廊坊市安次区惠民村镇银行总行办公楼的企业文化墙上,写着“小、快、活、亲、暖、土”六个大字,这就是该行的服务特色。
银行发展的根本在于服务,区别于大型银行,该行的服务群体主要是农民、小微企业、城乡居民,其中城镇低收入人群、贫困人群及残疾人、老年人等群体占有较大比例。如何服务好这一群体,实现经营效益和社会效益的双赢?该行以“社区银行”为服务模式,全面实行社区化服务,坚持“小、快、活”的服务方式,打造“亲、暖、土”的服务体验,将金融职能与社会职能合二为一。
“小”是用心服务中小客户;“快”是办理贷款快速;“活”是惠民政策灵活;“亲”是坚持亲情服务,做老百姓最贴心的银行。开业以来,该行始终坚持走街串户的“走动式”服务,常年进驻居民小区、学校、幼儿园、村街,开展惠民宣传与服务,把百姓当亲人,把农民当姐妹兄弟。“暖”是扶贫济困送温暖,实实在在做普惠。该行长期坚持公益慈善,履行社会责任,累计为教育事业和弱势群体捐赠款项251万元。为减轻城乡客户办理银行业务的成本负担,该行实行结算收费全免,是安次区唯一一家零费用银行。“土”是坚持扎根乡土,服务好农村金融最后一公里。该行以安次区为腹地,不断把金融触角向农村地区延伸,建立城乡一体化服务网络。
目前,廊坊市安次区惠民村镇银行已有总行营业部和五家支行,六家网点全部设立了“社区金融服务站、学雷锋志愿服务站”,与安次区三个街道办事处、两个福利院、部分村街建立了共建关系,重点在居民服务、关爱弱势群体、公益活动和志愿活动方面加大人力和财力投入,长期深入各小区、农村做反假币知识普及、非法集资宣传、扫黑除恶宣传,常年开展爱老、助残、助困服务,得到了远近百姓的拥护和赞许。
一路辛勤付出,必将收获硕果累累。成立八年来,廊坊市安次区惠民村镇银行先后荣获“全国服务三农与小微企业优质村镇银行”“全国百强村镇银行”“全国金融产品创新先进村镇银行”“河北省银行业金融机构案防合规文化建设工作先进单位”“2018年度银行业小微企业金融服务先进单位”“2018年度支农金融服务先进单位”“2018年度银行业案防合规先进单位”等荣誉称号。
践行初心使命,诠释责任担当。该行党支部书记、董事长刘丽君表示,廊坊市安次区惠民村镇银行将不忘初心、牢记使命,致力于成为区域内“服务乡村振兴的主力银行,服务民营经济的主体银行,服务社区居民的主流银行”,始终扎根于安次区这片热土,发挥支持当地经济发展的主力军作用。