自12309检察服务中心成立以来，安次区人民检察院通过“实体12309、网上12309、掌上12309、热线12309”四位一体，实现线上线下一体化，将检察服务触角延伸到人民群众需要的每一个角落，形成全方位、全覆盖、立体式的检察服务综合平台，向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务。

       2020年4月11日安次区检察院第三检察部进入西小街社区，开展进社区、访群众，贴近基层、服务群众活动。活动中，安次区检察院检察干警通过悬挂宣传横幅、设立宣传咨询台、发放咨询手册及手提袋等方式向社区群众宣传12309检察服务中心受理控告、刑事申诉、国家赔偿、国家司法救助，受理案件程序性信息查询、辩护与代理预约、公开重要案件信息、法律文书等职能，并征求对检察机关的意见建议。

       活动现场共发放12309宣传手册200余份，现场接受群众法律咨询20余人。通过此次宣传活动，使群众进一步了解了检察机关新职能新业务，引导广大群众提高法律意识，努力营造良好的法治环境，增强了群众对检察工作的知晓率和满意度，进一步加深了检民关系。