为深入推进2020年争创全国文明城市工作,安次区交通运输局按照制定的《2020年争创全国文明城市(省级文明城区)工作实施方案》要求,采取多种方式,广泛宣传,营造道路运输行业良好的“创城”氛围,全力助推文明城市创建工作。
一是加大宣传力度,展示良好形象。充分利用现有资源,大力宣传开展争创全国文明城市的重大意义,制作宣传展板4块,利用大屏幕制作创城公益广告宣传语6条。
二是强化服务意识,提升群众满意度。每天两次对业务大厅开展消毒、清洁工作,确保前来办理业务人员的安全;强化对业务大厅窗口工作人员优质服务教育,要求使用文明用语,耐心细致地解答道路运输经营者的咨询,实行微笑服务,营造文明、温馨的工作环境。
三是加强道路监管,维护市场秩序。开展道路运输巡查工作,加强路面监管,打击违法经营行为,竭力打造文明、和谐的城市形象。