为不断提升企业和群众的获得感和满意度，实现政府服务从“能办”向“好办”转变。近日，安次区行政审批局印发了《安次区“我陪群众走流程”、“政务服务体验员”有关工作的实施方案》（以下简称《方案》）。进一步优化营商环境，拓宽政务服务渠道，实现政务服务效能不断提升。        在此次活动中，安次区行政审批局工作人员主动陪同办事人员从表格填写到系统上传，全过程办理“人防”和“施工许可”等审批事项；积极与企业办事人员沟通，了解办事人员需求，提供更全面的服务。同时，协助企业将申报事项材料上传到工改系统，实现“人防”和“施工许可”等审批事项当日受理当日核发，全力推进项目落地开工。
       “我陪群众走流程”活动不仅要站在群众的视角去思考问题，设身处地为办事群众着想，还要站在窗口人员的视角去了解情况，才能更好地为群众提供服务，帮助办事人员解决实际困难，让办事人员在办理业务时感受到贴心、便捷、高效的服务，让事项办理更加便利。