我为群众办实事 优化营商新“四办”打造“审批最简、服务最优、效率最高”政务服务新格局
时间:2024-01-30 10:28来源:未知 作者:admin 点击: 次
2024年1月27日,申请人韩先生急匆匆来到安次区政务服务大厅窗口咨询如何办理企业登记注册业务,并表示因业务扩展需要,急需办理营业执照。值班人员耐心安抚申请人,并详细了解申请人的经营方向,随后,主动向申请人提供全程“一对一”帮办,为其填写申请表单、上传申请材料。几分钟后,申请人满意的领取了营业执照,笑呵呵的离开了政务大厅。
2023年以来,安次区行政审批局致力于优化营商环境建设,推出了多项便民利企的优质举措,在“网上办、即时办、联合办、一日办”“四办”服务基础上,深化升级为“极简办、智能办、马上办、满意办”“新四办”,为市场主体的发展聚动能添活力。
严格落实一次告知、首问首办制度,对能即时办结的业务,确保即来即走,立等可取,不推不拖,主动靠前、全程帮办,在实现企业开办和注销“一日办”的基础上,进一步提质增效。
在政务服务大厅设置企业自助服务专区、设帮办队伍,主动向企业群众提供政策咨询、业务引流、帮办服务,积极推行“延时办”、“不打烊”、免费邮寄等政务服务,最大限度满足企业群众需求,增强企业群众获得感。
下一步,安次区行政审批局将进一步深化新“四办”活动,加强微笑服务、引导服务、帮办服务,持续推进“证照联办”、“一件事一次办”、简易注销改革,以新“四办”的具体实践,营造“审批最简、服务最优、效率最高”服务新格局,为便利市场主体准入持续发力。
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