他是乡亲们口中的“聊警”，是远近闻名的“帮大哥”，是安次的“网红”调解员，他就是许玉静。        许玉静是安次区落垡镇许东庄村一名普通人民调解员，多年来，他与人民调解工作结下了不解之缘，凭着对调解工作的热爱，凭着对乡亲们的一片赤诚，尽心尽力为群众成功化解各类家庭、邻里纠纷2000多起。经他调解的纠纷，多名老人得到了很好的赡养、不和的夫妻破镜重圆、悲观厌世的人鼓起了生活勇气。疫情当前，调解“疫”不容辞，疫情放大了调解纠纷的紧迫性，凸显了调解员的真心和耐心的重要性。许玉静创新工作方法，充分利用手机和网络等方式，通过不出门、不见面的方式，“云调解”廊坊、天津、保定等地的案件20余起，用自己的力量为抗击疫情贡献力量。
       由于工作事迹突出，许玉静先后被评为“全国模范人民调解员”“全省十大热心肠人物”，2018年1月11日，由司法部、新华社、中央电视台联合举办的“守望初心——新时代最美法律服务人”揭晓仪式在中央电视台举行，许玉静成功入选“新时代最美法律服务人”。2019年4月，中央文明办发布“中国好人榜”，许玉静光荣上榜。
       热衷调解 爱心化解民间事
       1982年，许玉静辞去了民办教师职务，义务当起了村里的调解员，一心给乡亲们管“闲事”，到处化纠纷，解矛盾，成了十里八乡的“杂事总管”，而且一做就是三十多年，不管自己有多忙，只要是群众的事，他都热心去管，为群众排忧解难。很多人不理解他，家里人也曾经常怨他“不顾家”，可他总是说：“我天生就是这么一个爱管闲事的人，把乡亲们的事管好了，我心里就觉得特别舒坦。”
       人民调解工作离不开法律。在调解矛盾的过程中，许玉静对群众进行了宪法及基本法律法规的宣传，把矛盾和纠纷化解在萌芽状态。为了提高自身的业务水平，他购买法律书籍、看电视、听广播，学习相关法律法规和调解技巧。多年来，他做的学习笔记多达30本，用坏的收音机就有20多个。通过不断的学习与实践，他总结了“五心三法”调解经验，“五心”即：接待当事人要热心、调查了解要细心、教育疏导要诚心、调解纠纷要耐心、处理纠纷要公心。“三法”即：换位思考法，引导当事人站在对方的角度考虑促成调解；巧借外力法，动员当事人的亲朋参加协商促成调解；疏导倾诉法，通过让当事人相互倾诉、释放悲愤情绪实现理性调解。
       讲求方法 诚心调解促和谐
       许玉静凭着他知人知底的先天优势和喜欢管“闲事”的爱好，用聊天的方式帮群众化解纠纷，有时像法官、有时像警官，乡亲们亲切地称呼他“聊警”。
       他平时走东村，串西家，得知哪里有矛盾，就到哪里聊，白天聊晚上聊、风雨雪天聊、坐车走路聊、田间地头聊。民间纠纷的复杂性和多样性，决定了调解方式必须灵活多样，要防止纠纷的扩大或激化，有利于纠纷得到及时有效地化解，同时又要尽量方便群众，不影响当事人的生产和工作。
       村民王某和李某是多年的好邻居，因垒墙头差了20公分打得不可开交，双方都住进了医院，家里人都怒气未消准备开战。许玉静得知后多次到双方家里做思想工作，主动到土地部门和村街调取他们房基地的尺寸，反复向他们讲房基地使用有关规定，妥善处理了他们的房基地纠纷，一件“民转刑”案件得到了有效预防。
       无私奉献 公心感动千万家
       在调解工作中，许玉静处处以维护群众的利益和法律的尊严为己任，以浩然的正气，火热的心肠赢得了乡亲们的赞誉。几十年来他没有工资，从未收过群众一分钱，从没吃过当事人一顿饭，没要过当事人任何东西。需要到外地调解时，他总是自己掏腰包出车费，只为了让互不相让的当事人握手言和。
       多年的调解工作使他练就了一套硬工夫，禁渴又禁饿，禁冷又禁热。还练就了一套软工夫，语言美、动作轻、讲文明、不粗野，说出话来使当事人爱听、旁观人中听。他热情待人、真诚帮人、真情感人，明事理、顾大局，大事讲原则、小事讲风格，认理不认人、帮理不帮亲。2018年7月他入驻安次区群众工作中心，成立了许玉静调解室。
       光阴荏苒，许玉静三十多年如一日，只要是群众的急事，给他打个电话就管事，多忙不喊累，多累不喊冤，为了他一生衷爱的事业，调解千家事，温暖万人心！