“创城事”也是“民生事”，包含城市硬件设施改善、市民文明素质提升及人民群众幸福感、获得感、安全感增强等多个方面。如今，城市文明创建成果逐步显现，市民对于身边的变化更是有目共睹。
       创城以前，很多老旧小区或多或少都会存在一些令居民烦心的事，作为老旧小区之一的新城小区也不例外。自创城工作开展以来，整修路面、治理管道、绿化环境，多措并举下的新城小区，环境正悄然发生着变化，曾经的老旧小区如今有了新模样。        居民 刘荣
       以前小区外墙的排水管道有漏洞，一到下大雨的时候就往外冒，墙上壁纸的好几个角已经发霉了，这次外墙更换了新的排水管道。
       居民 魏岭
       原来一下大雨家里就漏雨，房顶往下掉皮，阳台也往里渗水，这次改造都解决了，我非常感谢，小区的变化大家有目共睹。
       多年来，小区内设施老化、设备不完善，给居民的生活带来了极大不便。今年6月中旬，小区开始了整体改造升级：墙体粉刷一新、垃圾分类处理，新路灯、高清摄像头、对讲门等设施一应俱全，看着小区一天天变化，居民们打心眼儿里感到高兴。
       居民 甄卫红
       地下室常年在水里泡着，通过这次改造，施工人员查漏洞、找漏点，该通的通，该补的补，现在地下室变干爽了。另外我们各个楼都安装了对讲门，小区环境好了，也更安全了。
       居民 史庆霞
       原来小区地面高低不平，一下雨老年人出来就容易摔跟头，施工队6月13号到我们小区，把小区地面做的特别平整。
       在居民们的连连称赞下，记者找到了施工负责人。
       旧小区改造工程负责人 郑海军
       小区混凝土路面和面包砖的铺装已经接近尾声，再有差不多一个星期就完工了，我们一定会尽最大的努力，把小区环境变得更好一些，让居民们住得更加舒心。
       随着创城工作不断推进，小区环境和氛围都发生了很大改变，居民幸福感不断攀升，越来越多的居民增强了“创城主人翁”意识，积极参与到创建文明城市中来。
       楼门长 张秀梅
       通过这次老旧小区改造，我们邻里的关系也得到了改善，原来对门都不熟悉，现在共同加入到志愿者队伍中，为创城目标奋斗。环境变好了，人们的素质也提高了，这是创城工作中最大的收益。创城真好！