安次区银河南路街道办事处亿合社区不断深化“群众说事、干部解题”工作机制，搭建平台、健全机制，将工作向楼门院延伸，向群众身边延伸，进一步解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事。        在亿合社区综合文化服务中心，记者看到活动室内按摩椅、兵乓球桌、棋牌桌等各种休闲娱乐设施一应俱全，社区居民闲暇时候都会来到这里休闲娱乐。而在一年前，广大居民的休闲娱乐活动还在室外，冬冷夏热，风吹日晒，通过居民向社区反映情况，在社区党总支的努力下，很快建立起了综合文化服务中心，解决了群众没有休闲娱乐场所的难题。
       安次区亿合社区居民 曹国有
       向社区提出这个要求之后，从各方面就替我们积极地申请这方面儿资金，而且布置好，解决燃眉之急，现在在社区领导精心安排下一切都有了，而且都做得很完备。
       创新里东小区是亿合社区辖区内的一个老旧小区，各项公共设施不健全，居民反映强烈。随着“群众说事、干部解题”机制的建立，群众向社区干部面对面提出问题，通过专题研究，解决老旧小区破损问题。目前，创新里东小区原有荒草地进行了硬化美化，修建了社区党群活动中心、党群活动广场，搭建起社区小舞台，为居民提供休闲娱乐的场所。
       安次区创新里东小区居民 郝庆元
       居委会下来几次，在这块儿逐渐地考察，然后逐步地找上边儿投资，改成现在，我们老百姓特别满意。
       今年以来，安次区亿合社区以居民需求为第一准则，聚焦“群众说事、干部解题”工作机制，深入开展“我为群众办实事”主题实践活动，创新采取“线上+线下”“室内+室外”的形式，把社区服务中心打造成“说事解题”实战化平台；在各小区设立“说事点”，群众有困难家门口就能解决；设立“群众说事”热线，让居民畅通无阻地讲烦事、难事，找到解决途径。
       安次区亿合社区党总支书记 王海涛
       社区办公电话都是在居民这边都公布的，包括我们这个网格员，大伙儿都会有着一些联系机制，这也是整个我们有一个畅通的渠道，那么我们对于现在所有的居民反映这些问题的话，我们都是有一个汇总、落实，解决各类的事情已经有40余件。